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信用卡被盗刷怎么办?不管吗?正常操作流程应该这样!

时间:2018-07-04 关注公众号 来源:木蚂蚁

  现在信用卡的使用越来越多,这也导致不少人出现信用卡被盗的现象,很多时候信用卡并未离身却提示刷卡消费的情况。那么如果信用卡被盗刷后该怎么办呢?这种情况发生在你身上应该如何应对?今天就来跟小编一起学习一下吧!

信用卡被盗刷

  1、通知银行并办理挂失

  首先,持卡人应立即拨打银行客服,电话告知账户异常变动情况,并第一时间办理挂失,一切按照客服人员的指引进行操作。持卡人还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,以及离自己最近的ATM机位置。持卡人在必要时可记下客服人员的号码,以便将来在诉讼中核实情况。

  2、报警处理

  持卡人在第一时间通知银行后,接下来就要及时拨打110报警,告知警方您的被盗刷金额、方式、时间、地点,以及交易另一方账户信息。持卡人还应按照公安机关的要求,到银行打印账户明细,携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续。

  3、ATM机操作

  持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡,由于此前已办理挂失,ATM机将进行吞卡处理,持卡人应保留好凭条。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场,证明银行卡系被他人伪造并盗刷。北京二中院法官强调,在伪卡盗刷案件中,盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作,是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。银行卡在做了被吞卡处理后,持卡人应及时到银行办理取卡手续,以便携带银行卡到公安机关办理报案手续。

  小编温馨提示:

  1.在日常消费中尽量将身份证和银行卡分开放置,避免同时遗失带来的损失。

  2.设置消费金额短信提醒或者微信提醒,如有异常消费提醒,应及时致电银行客服。

  3.卡面“后三码”是信用卡的“第二密码”,多用于网络支付等交易,切勿让他人知晓,以保障自己的财产安全

  4.在外面使用信用卡消费时,不要轻易让卡离开自己的视线范围,或者将卡转交他人代刷。

  5.不要过于轻信他人告知的信息,陌生电话里尽量多问少答。


  6.谨记任何索要短信验证码的行为都是诈骗,转发验证码的行为更是不可取。

  7.遇到有陌生来电或短信告知您某个坏消息,这时一定不能心急,宁错过、勿错信。

  8.正规含验证码的短信里都会有发送事由,请细细阅读后再酌情使用。

  以上就是对信用卡被盗刷后要怎么办的详细介绍,最后注意开通短信提醒服务,开通后可以在第一时间知晓金额变化,如有异常可以及时与发卡行联系。小编再次提醒大家一定到妥善保管自己的信用卡!

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