时间:2013-04-15 关注公众号 来源:快播
今天小编为大家介绍一下快播在网页点播时提示插件损坏的解决方法,希望对大家有帮助。
此问题一般是浏览器没有加载到快播插件,或快播网络模块程序qvodterminal没能正常启动引起的。
您可根据以下方法排查:
1、通过浏览器设置中的管理加载项,检查浏览器中快播组件是否被禁用,若没找到,可尝试重新安装快播并点播,在点播过程有安全软件或网页提示插件允许时,请点允许。
如图:
2、浏览器有快播加载项,但是在任务管理器没有找到qvodterminal,这种情况请重新安装快播,如果还是没有启动,可能是防护软件或自带防火墙限制是否限制或拦截快播,建议将快播安装文件夹内qvodplayer.exe与qvodterminal.exe程序加入到允许或例外列表中
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