【概括介绍】
家电
配送、安装、维修及配件管理等售后服务型企业。
【基本介绍】
本软件是在积累了近6年家电行业开发和应用经验的基础上，专门为家电售后服务行业所开发,功能集售后维修、安装、配送、配件
库存、往来账款等一体化管理，高度融合家电行业的业务流程和行业特性，软件界面简洁、操作简便，是家电行业企业售后管理的好帮手。
【软件特点】
功能一体化：售后管理集配送、安装、维修一体，也可单独使用其中某个功能，对不同类型的售后服务企业都可适用;
结算流程清晰：维修、安装单同一单中同时支持客户结算与厂商结算；客户结算在维修或安装完工后结算，厂商结算在回访后结算，更符合特约维修站的结算流程;
图片管理：系统中除了产品、员工资料支持图片管理外，在维修和安装单中也支持图片管理，这样方便对于客户
发票的扫描图片或机器损坏图片等上传至维修或安装单中，可随时查看
多次派工：同一服务单可多次派工，对于一些复杂的处理过程如
上门维修转到上门拉修、再转到内部维修这种情况，可通过建立三种不同的派工单来实现，而在系统中只跟踪一个服务单就可
多联系人：支持同一客户下多联系人管理，方便对有多个机器设备多个部门的企事业单位客户进行管理
双重身份管理：支持对既是客户、又是
供应商的往来单位进行管理，方便业务往来和账款一体管理
支持临时客户的管理，这样对于一些临时客户可保存其简单资料，而对于一些有价值的客户可作为正式
客户管理，以便后期进行跟踪维护，使客户管理变得更加精减有效
自定义回访内容：系统对回访内容项自由定义，如员工态度、技术水平、员工着装、操作事项等
权限细化：采用单据操作与界面按钮组合控制权限，每种单据权限分（查看、新增、修改、删除、打印、导出、审核等），维修安装及配送业务每个环节界面的按钮功能都可设置权限
技术特点：①三层技术结构，网络
数据传输更有效更稳定，便于
远程进行访问管理； ②多账套管理，便于账套
安全维护和提高系统性能；③ 多窗口界面：操作更简便快捷，体验性更好；④自定义布局，可设置界面字段的显示和排序； ⑤自定义打印报表：自己定义所需要的单据打印效果；
