上海申付通

申付通app是一款手机支付APP，申付通app出示在线支付、pos收单业务、手机支付、代收代付等多方位的支付系统服务项目，为领域顾客出示订制化综合金融解决方法。

软件功能

在POS收单业务行业，上海市申孚对于我国pos市场的需求，自主创新金融业收单业务直联和服务平台业务外包融合的服务项目方式，进而丰富金融信息服务的销售市场能量；

在手机支付行业，上海市申孚首先发布了手机蓝牙pos及音频刷卡器机器设备，考虑小型商户及本人的刷卡收付款要求。

全世界第一款手机蓝牙POS问世

店面、咖啡馆、大会现尝家中都能完成随

时随处蓝牙共享刷卡付款

财产安全到账平稳

中国银联组织号验证、金融机构安全性级管理系统确保

您的全部交易信息内容和财产安全

产品品种齐备

手机蓝牙POS、音频刷卡器、传统式挪动

固定不动POS

软件功能

安全性——守卫您的信赖

金融业级硬件加密，物理学密码键盘，互联网接入，一机一密、一卡一密、一次一密确保每一笔交易安全性。资产按时准时进到您的帐户。

全方位适用——全部交易种类

全方位遮盖全部交易种类，消費、信用卡预授权，借记卡/储蓄卡、透支卡/信用卡各大网站适用。

易申请办理——迅速启用

1分钟申请办理，24小时审批启用，不用固网电話，不用安裝布线。

轻巧——随时收付款

申付通无线网络手机上POS入网费率不上一半，就可以享有到全部服务项目，能够在任何地方开展交易，要是手机上能上网就可以。

软件问答

一、加盟代理入网许可证难题

1、怎样申请大家的申付通？

答：您能够 登陆大家官网掌握商品信息，在线留言顾客热线电话400-666-1650为您申请办理。

2、商户入网许可证的实际现行政策是如何的？

答：有关详尽的商户入网许可证现行政策，请您在线留言人工客服电话开展资询。

3、申付通有什么类型？

答：现阶段我们在应用的机器共有三种：传统式申付通（有线电视/无线网络）、手机蓝牙刷卡机、音频刷卡机。

4、审批周期时间是多久？

答：实际审批周期时间需依据店家出示的入网许可证材料实际判断。

5、为何递交了入网许可证申请办理材料后一直未获得回应？

答：这类状况可能是由多种多样缘故导致，详细情况提议拨通客服热线查看。

二、售后维修服务难题

1、申付通出現常见故障该怎么办？

答：能够 联络相匹配服务提供商申请办理常见故障报障或拨通客服热线开展解决。

2、为什么手机客户端提醒交易失败，而最终交易却取得成功扣费？

答：这类状况很有可能是在互联网和不稳定的情况下导致的交易出现异常，可联络在线客服核查交易状况。

3、如何办理增机/撤机等业务流程？

答：能够 联络相匹配服务提供商申请办理或拨通人工客服电话申请办理。

4、商户信息内容是不是能够 变动，实际如何实际操作？

答：能够 变动商户信息内容，如需变动请拨通人工客服电话资询申请办理。

5、申付通机器丢失了该怎么办？

答：如产生申付通机器丢失等恶性事件，请尽量第一拨通人工客服电话申请办理报失。

三、音频POS疑难问题：

1、APP卡屏

答：重启APP就可以登陆，并关闭后台的手机软件，如還是没法处理，提议去官方网站下载全新版本的APP

2、刷卡后出現再次交易

答：确定是不是早已持续刷卡不成功5次，如果是持续刷卡不成功5次，必须再次开展消費，以前刷卡不成功是不容易扣费的。

3、登录手机客户端提醒“商户失效

答：表明该商户已经是关掉情况

4、登录app客户端，便会提醒安全性检查中

答：你好，它是手机客户端安全性检测的一个作用，归属于一切正常状况，要是您登录账户，便会检查，也是为了更好地确保POS应用安全性，相近与电脑上中的服务器防火墙一样。

5、缺乏必需主要参数

答：APP版本难题，请顾客去官方网站下载全新版本

6、机器设备未关联，请联络在线客服（05）

答：表明登录的商户沒有关联POS，或是插进的POS关联了别的商户，请与代理商联络开展关联POS。

7、已超过每笔额度限定，请再试（ZS）

答：超过每笔最大额度限定

8、已超过日交易额度限定（ZD）

答：超过日最大交易额度限定

9、IPHONE手机上，应用刷卡，无一切反映

答：(1)最先要确定，顾客刷卡时，是不是磁条卡弄反了，磁条卡要指向较为厚的那面。

(2)确定另一方应用ios哪一个版本的，如果是ios7，提议顾客在设定里，挑选“”，再挑选“话筒”，把“申孚通”开启。就可以

10、机器设备暂不能用，请联络在线客服（08）

答：(1)免费下载全新版本的手机客户端

(2)在手机的系统中挑选“设定”，再挑选“响声”，把一些独特的关掉，再插进音频刷卡器试着。

**红米note-设定-所有设定（显示屏最右上角）-响声与震动-米音，把应用米音提高音色关掉和均衡器。

**小米2-设定-所有设定-响声与震动-蝰蛇音效，关掉就可以。

**P6、D2，设定-响声-蝰蛇音效，关掉就可以

**酷派8730L、9198T、5891，HOME-歌曲-音乐符号标示（左下方）-右上方圆形-挑选CLOSE。

**iPhone，必须设定下列二项：

设定-挑选“隐私保护”，再挑选“话筒”，把“申付通”开启。

设定-通用性-作用-单声道音频，开展关掉

11、消費和撤消，假如透支卡无登陆密码，在输入支付密码提醒时，如何进行交易

答：假如您的透支卡无登陆密码，要是在消費提醒时随意键入6位登陆密码就可以。

12、透支卡是不是能够 应用“查询余额”？

答：透支卡和借记卡都能够查余额。透支卡能够 查看现阶段可应用的信用额度（未设定交易密码的透支卡没法查看）

13、iPhoneIOS版本适用的型号

答：适用的版本有ios6和ios7，适用的型号：iphone4s、iphone5、iphone5s